UNIMED - Sergipe
10 de Fevereiro de 2021

Clientes da Unimed podem acessar resultados de exames de maneira remota

O Centro de Diagnósticos da Unimed-SE disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de acessar os resultados dos seus exames laboratoriais pela internet. No período de pandemia, visando contribuir para o enfrentamento da doença evitando aglomerações nos espaços da Unidade, essa operação foi intensificada. Agora, além do site da Unimed, o cliente também pode ter acesso ao seu resultado através do aplicativo ‘Unimed Sergipe’, disponibilizado para os dispositivos com  sistemas operacionais Android e IOS.

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A iniciativa da Unimed além de seguir as recomendações dos órgãos fiscalizadores de saúde, que recomendam o distanciamento social, ainda proporciona praticidade aos usuários do plano. De acordo com a biomédica e coordenadora do Centro de  Diagnósticos, Kelly Gouveia, o acesso é fácil e os usuários, após a realização do exame, recebem todas as instruções. 

“Todos os pacientes recebem um documento, que é o protocolo de resultados. Nesse documento estão contidos os dados necessários: protocolo e senha. Quando a pessoa entrar no site tem uma aba chamada ‘resultado de exames’. Após clicar na aba, a página vai solicitar o número de protocolo e a senha. Após fornecer as informações, a pessoa será direcionada para os resultados dos exames, que podem ser baixados em PDF. Pelo aplicativo, o cliente faz o mesmo procedimento. Pelo aplicativo, o paciente pode até baixar o arquivo em PDF e, caso ele já tenha contato direto com o médico, pode compartilhar o resultado do exame diretamente com o seu médico”, explicou Kelly.

A recomendação da coordenadora é que os clientes Unimed adotem essa nova alternativa, para minimizar, inclusive, os riscos de contágio pelo  novo coronavírus. “Estamos na tentativa de conscientizar os nossos clientes para que usem a ferramenta e fiquem mais protegidos. Estamos trabalhando, principalmente, visando os pacientes mais idosos e todos aqueles que fazem parte do grupo de risco. Queremos que todos os nossos usuários estejam bem. Essa é a maior preocupação da Unimed, enquanto grande prestadora dos serviços de saúde no Estado”, reforçou a coordenadora do Centro de Diagnosticos da Unimed-SE.
 
Os clientes da Unimed podem ter acesso a todos os exames realizados nos laboratórios da unidade especializada em exames, a Unimed Diagnóstico, com exceção dos exames de genética. O site para acesso é o www.unimedse.coop.br e o aplicativo ‘Unimed Sergipe’.